在當(dāng)今快節(jié)奏的社會環(huán)境下，精神科患者各類突發(fā)沖動事件的潛在風(fēng)險(xiǎn)日益凸顯，不容忽視。為切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對此類緊急事件的能力，保障人員生命和財(cái)產(chǎn)安全，鹽城市第四人民醫(yī)院精心策劃，多部門聯(lián)動開展了一場患者突發(fā)事件應(yīng)急演練。此次演練不僅是對應(yīng)急預(yù)案實(shí)戰(zhàn)效能的一次深度驗(yàn)證，更是全體人員應(yīng)急處突能力的一次全面躍升。

一、精心籌備，未雨綢繆

演練籌備期間，醫(yī)院高度重視，成立了專項(xiàng)工作小組。組織多輪討論，依據(jù)過往案例和實(shí)際工作場景，制定了詳細(xì)的演練方案，并邀請?jiān)簝?nèi)專家進(jìn)行方案審核與優(yōu)化，力求演練貼近工作實(shí)際。同時(shí)，通過線上線下多種渠道，向全體人員普及演練的流程、注意事項(xiàng)以及應(yīng)急知識，為演練的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)戰(zhàn)模擬，緊張有序

演練以普通精神科診室為背景，模擬了一起因患者拒絕住院而引發(fā)的沖動傷人事件。事件發(fā)生后，現(xiàn)場工作人員迅速反應(yīng)，按下了一鍵報(bào)警按鈕，并嘗試與患者進(jìn)行溝通，以穩(wěn)定其情緒。與此同時(shí)，醫(yī)院應(yīng)急指揮中心和安全保衛(wèi)科接到報(bào)警后，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，各應(yīng)急小組迅速到位，各司其職，緊密配合。

安全保衛(wèi)科第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，對涉事人員進(jìn)行控制和隔離，防止事件進(jìn)一步升級。醫(yī)療救護(hù)組攜帶急救設(shè)備緊隨其后，對受傷人員進(jìn)行緊急救治。醫(yī)護(hù)志愿者通過電話、微信群等渠道，及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件進(jìn)展情況，并疏散圍觀群眾，避免造成恐慌。整個演練過程緊張有序，各小組之間配合默契，充分展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急處置能力。

三、總結(jié)復(fù)盤，持續(xù)優(yōu)化

演練結(jié)束后，組織召開了應(yīng)急演練總結(jié)會。各小組負(fù)責(zé)人對演練過程進(jìn)行了全面回顧，細(xì)致分析了存在的問題與不足之處。與會人員展開了熱烈討論，提出了一系列切實(shí)可行的改進(jìn)措施，進(jìn)一步完善了應(yīng)急預(yù)案，優(yōu)化了應(yīng)急處置流程。

此次患者突發(fā)事件應(yīng)急演練的成功舉辦，進(jìn)一步增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的應(yīng)急處理意識和協(xié)同作戰(zhàn)能力，為提升醫(yī)院整體應(yīng)急管理水平積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。