為深入貫徹落實“進一步改善護理服務(wù)”行動計劃，打造特色護理品牌，鹽城市第四人民醫(yī)院精神科四病區(qū)立足?？铺厣?，以患者需求為導(dǎo)向，精心推出“幻聽不懼，愛心守護”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目。該項目通過專業(yè)、溫暖的護理措施，幫助精神障礙患者有效應(yīng)對幻聽困擾，重拾生活信心，贏得了患者及家屬的一致好評。

聚焦患者需求，破解護理難題

幻聽是精神分裂癥等患者常見的癥狀，常伴隨命令性、批評性甚至攻擊性內(nèi)容，給患者帶來極大的心理痛苦，甚至引發(fā)自傷、自殺等風(fēng)險。面對這一難題，四病區(qū)護理團隊深入調(diào)研，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)護理方式難以從根本上緩解患者的痛苦。為此，團隊創(chuàng)新推出“幻聽不懼，愛心守護”項目，旨在通過科學(xué)干預(yù)，減輕患者心理壓力，降低風(fēng)險行為，助力康復(fù)進程。

多維度關(guān)懷，個性化服務(wù)

項目通過全面評估患者的幻聽內(nèi)容、頻率、持續(xù)時間及影響程度，為每位患者量身定制干預(yù)方案。護理團隊采取多種形式幫助患者識別幻聽中的不合理信念，逐步改變其認知和反應(yīng)方式：

集體宣教：通過癥狀視頻講解，提升患者對幻聽的科學(xué)認知。

個別輔導(dǎo)：一對一指導(dǎo)患者掌握應(yīng)對策略，如分散注意力、情緒調(diào)節(jié)等。

豐富活動：開展唱歌、繪畫、猜字謎等趣味活動，轉(zhuǎn)移患者注意力，緩解癥狀困擾。

此外，科室還精心制作了“幻聽自我管理”健康科普手冊，以通俗易懂的方式幫助患者及家屬掌握自我護理技巧。

成效顯著，溫暖人心

項目實施以來，患者幻聽癥狀得到顯著緩解，心理狀態(tài)更加穩(wěn)定，生活質(zhì)量明顯提升。許多患者反饋：“通過護理團隊的幫助，我不再害怕幻聽，學(xué)會了如何應(yīng)對，生活重新有了希望?！?/span>

四病區(qū)護理團隊以專業(yè)與愛心為患者筑起溫暖防線，用實際行動詮釋了“以患者為中心”的服務(wù)理念。鹽城市第四人民醫(yī)院始終致力于提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，關(guān)愛患者身心健康。我們相信，每一份用心守護，都能為患者帶來更多光明與希望！